مركز المساعدة

ابحث عن إجابات لأسئلتك

البدء

كيف يمكنني إنشاء حساب؟
انقر على زر "ابدأ مجاناً" في الصفحة الرئيسية. يمكنك التسجيل باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك. املأ معلوماتك الأساسية، وتحقق من حسابك، وأنت جاهز للانطلاق!
كيف يمكنني إنشاء ملفي الرقمي؟
بعد تسجيل الدخول، انتقل إلى لوحة التحكم الخاصة بك وانقر على "إنشاء ملف شخصي". أضف اسمك وصورتك ومسمى وظيفتك وسيرتك الذاتية وروابط وسائل التواصل الاجتماعي. يمكنك تخصيص التصميم ليتناسب مع علامتك التجارية. بمجرد الانتهاء، ستحصل على رمز QR فريد ورابط قصير.
كيف يمكنني إنشاء رمز QR؟
انتقل إلى "مولد QR" في لوحة التحكم الخاصة بك. اختر نوع رمز QR الذي تريده (رابط، نص، vCard، Wi-Fi، إلخ.)، أدخل المعلومات، خصص التصميم، وانقر على "إنشاء". يمكنك تنزيله بصيغة PNG أو SVG.

الملفات الرقمية

ما الفرق بين الملفات الشخصية للأفراد والشركات؟
الملفات الشخصية للأفراد مخصصة للعلامة التجارية الشخصية - مثالية للمستقلين والباحثين عن عمل والمحترفين. تتضمن ملفات الشركات ميزات إضافية مثل إدارة الفريق ومواقع متعددة وكتالوجات المنتجات/الخدمات وأقسام المحفظة.
كيف يمكنني تحديث ملفي الشخصي؟
سجل الدخول إلى لوحة التحكم الخاصة بك، واختر ملفك الشخصي، وانقر على "تعديل". قم بإجراء التغييرات الخاصة بك وانقر على "حفظ". يتم تحديث رابط رمز QR الخاص بك تلقائياً - لا حاجة لإعادة الطباعة!
هل يمكنني التحكم في من يرى ملفي الشخصي؟
نعم! يمكنك تعيين ملفك الشخصي على "عام" (مرئي للجميع)، "الرابط فقط" (الأشخاص الذين لديهم رمز QR/الرابط الخاص بك فقط يمكنهم المشاهدة)، أو "خاص" (أنت فقط يمكنك رؤيته).

الطباعة المخصصة

كيف تعمل خدمة الطباعة؟
اختر المنتج الذي تريده (بطاقات العمل، القمصان، الأكواب، إلخ.)، قم برفع تصميمك أو استخدام رمز QR الخاص بك، عاين النموذج، اختر الكمية، وضع طلبك. سنرسله إلى عنوانك خلال 5-7 أيام عمل.
كم من الوقت يستغرق الشحن؟
يستغرق الشحن القياسي 5-7 أيام عمل. الشحن السريع (2-3 أيام) متاح برسوم إضافية. ستتلقى معلومات التتبع بمجرد شحن طلبك.

الدعم الفني

رمز QR الخاص بي لا يعمل. ماذا يجب أن أفعل؟
أولاً، تأكد من أنك تستخدم تطبيق ماسح رمز QR أو هاتف به ماسح QR مدمج. تأكد من أن صورة رمز QR واضحة وغير تالفة. إذا استمرت المشكلة، أعد إنشاء رمز QR الخاص بك من لوحة التحكم.
ما هي المتصفحات المدعومة؟
يعمل QR Hub على جميع المتصفحات الحديثة بما في ذلك Chrome و Safari و Firefox و Edge و Opera. للحصول على أفضل تجربة، نوصي باستخدام أحدث إصدار من متصفحك.